Apps Wave App Taiala mo Tagata Fa'aoga

Galu App
Fa'aoga Taiala

Fa'afefea ona ta'ita'ia lau 'au e fa'aoga le Wave App

O le Wave app e mafai ai e lau 'au ona ave fa'asalalaugatago le tele o foliga e fesoʻotaʻi ma galulue faʻatasi mai soʻo se mea, soʻo se taimi i luga o soʻo se masini.

• Talatala ta'itasi ma talanoaga fa'avae (mea faigaluega IM fua)
• Tulaga maualuga leo ma le vitiō (telefoni vaivai e leai se totogi)
• Fonotaga vitio vave ma fa'atulaga fonotaga
• Feso'ota'iga fa'a-vaega, feso'ota'iga LDAP ma feso'ota'iga a le tagata lava ia
• Faʻatasi le CRM, WhatsApp, Google Drive, ma le tele o faʻaopoopoga
• Avanoa mo le komepiuta, web, Android, ma iOS
  Aoao atili

Vave Amata Galu

1. E mafai ona e ulufale i le UCM Web UI ma alu i le Wave Client tab page i luga ole itulau fa'aopoopo fa'aopoopo i view le faʻamatalaga o le Wave app.
   

   Fa'agata Galu	O lo'o fa'aogaina lenei fanua e seti ai pe fa'ataga lenei fa'aopoopoga e saini i totonu o le talosaga Wave.
   Wave Welcome Email	E mafai e tagata fa'aoga ona vave lafo se imeli fa'afeiloa'i a le Wave i le pusameli lea fa'aopoopo ina ia mafai ai e lē e ona le fa'aopoopoga ona amata fa'aaoga le Wave vave.
   Fa'atoga Fa'atagaga Galu	O lenei fanua e faʻaaogaina e seti ai faʻatagaga galue i le Wave talosaga mo lenei faʻaopoopoga, e pei o le telefoni, talatalanoaga, fonotaga, talanoaga fa'ailoga, fa'apipi'i fa'aopoopo, ma isi.
   Web Tagata fa'atau	E mafai e tagata fa'aoga ona tatala le Wave Web tagata o tausia sa'o e ala ile browser e aunoa ma le fa'apipi'iina. ● I totonu o le Ofisa, faamolemole asiasi: O lenei fanua o loʻo faʻaalia ai le Wave Web tuatusi avanoa o le tagata o tausia e ala ile feso'otaiga i totonu. ● I fafo o le Ofisa, fa'amolemole asiasi mai: O lenei fanua o lo'o ta'u mai ai le tuatusi tautua mamao pe a mae'a le fuafuaga a le UCMRC. E mafai e tagata fa'aoga ona tatala le Wave Web tagata o tausia mai le siosiomaga feso'otaiga i fafo. E mafai e tagata fa'aoga ona kopi vave le feso'ota'iga i tagata o le 'au.
   PC Client/Mobile Client	Le tuatusi o le la'uina o le Wave Desktop/Mobile application. E mafai e tagata fa'aoga ona kopi vave le feso'ota'iga i sui o le 'au.

2. E mafai ona e ulufale i le Wave Web sa'o le tagata o tausia, po'o le la'uina mai o tagata o le Wave mo le saini.
   Fa'amatalaga

Afai ua fa'agaoioia e le UCM le fuafuaga a le UCMRC, e mafai e tagata fa'aoga ona saini i le Wave app ma le tuatusi o le UCMRC (xxx.a.gdms.cloud). A leai, e mafai e tagata fa'aoga ona fa'aoga le tuatusi IP i totonu mo le saini.
A e saini i totonu o le Wave app, e manaʻomia e tagata faʻaoga le faʻaopoopoga numera ma Wave User Password (e le o le SIP Authentication Password). E mafai ona e setiina i luga Extensions -> Faʻatonu Faʻatonu -> Faʻaoga / Wave Password.
Valaaulia Lau Au e Fa'aoga Galu
E mafai ona e mulimuli i laasaga o loʻo i lalo e faʻailoa ai tagata o lau 'au e amata faʻaaoga le Wave app.

1. E mafai ona e alu i le Extension module i le Web UI o lau UCM63xx ma auina atu Wave imeli faʻafeiloaʻi i tagata o lau 'au e valaʻaulia i latou e faʻaoga Wave app.
2. O le a maua e tagata o lau 'au se imeli e pei ona fa'aalia i lalo le fa'amalama: (E mafai fo'i ona e alu ile Fa'atonu-> Fa'atonu imeli-> Fa'ata'ita'iga imeli e sui ai mea.)
3. E mafai e tagata o lau 'au ona saini i totonu o fa'ailoga ua tu'uina atu e ala i le Wave Web tuatusi o tagata o tausia, po'o le la'u mai o le app Wave mo le saini.

Toe setiina le upu fa'aoga/Wave password
Afai e galo i le tagata e ona le fa'aopoopoga le upu fa'amalo ole Wave, e mafai e le tagata fa'aoga ona saini ile Web UI o le UCM63xx ma toe setiina le User/Wave Password.

Puleaina Fa'ailoga mo Tagata Fa'aoga Galu
Fa'amalo/Ta'e le Galu
E mafai ona e ulufale i le Web UI o le UCM63xx, fa'aoga le Wave Client tab i luga o le itulau fa'aopoopo fa'aopoopo e mafai ai/fa'agata le avanoa pe a fa'atagaina tagata fa'aoga e fa'aoga Wave app mo le saini. O le tulaga fa'aletonu o le "Enabled".

Seti Avanoa Galuega Fa'atino
E mafai ona e setiina avanoa faigaluega a le Wave mo lenei faʻaopoopoga. Afai o le faʻaopoopoga o loʻo faʻaaogaina i totonu o se faletalimalo, ma e te le manaʻo i le fonotaga, e mafai ona e mulimuli i laasaga o loʻo i lalo e aveese ai le avanoa o le fonotaga:

1. E mafai ona e fatuina le tele o "User Portal / Wave Privileges", ma tofia se tasi oi latou i se faʻaopoopoga. O avanoa uma o le a tu'uina atu mo le tagata fa'aoga Wave e ala i le fa'aletonu.
2. E mafai ona e alu i le User Management -> User Portal/Wave Privileges e faʻaopoopo pe suia avanoa.

Seti le Avanoa e View Feso'ota'iga
E mafai e le tagata fa'aoga ona fa'atulagaina avanoa fa'ale-aganu'u e ese mai i mea fa'aletonu (O feso'ota'iga uma, Matagaluega, ma so'o-matāgaluega feso'ota'iga). O nei avanoa fa'ale-aganu'u e mafai ai ona sili atu ona fetu'una'i auala e fa'ataga ai feso'ota'iga view feso'ota'iga uma po'o fa'apitoa mai isi matagaluega.

1. E mafai e tagata fa'aoga ona seti avanoa fa'afeso'ota'i ile itulau fa'aopoopo fa'aopoopo:Tutusa ma Tulaga Fa'afeso'ota'i a le Matagaluega: E fa'aogaina lenei fanua e siaki ai pe tutusa fa'amanuiaga o le fa'afeso'ota'i ma fa'amanuiaga a le matagaluega.
   Afai e tutusa avanoa, “Faafesootai View Avanoa” e le mafai ona seti.
   Fa'afeso'ota'i View Avanoa: O lenei fanua e faʻaaogaina e seti ai le view avanoa mo fesootaiga.
   Feso'ota'iga Feso'ota'i: O lo'o fa'aoga le fanua lea e seti ai pe fa'aalia le fa'aopoopoga lea i le module Feso'ota'i o le Wave app. Afai e le'i fa'ailogaina lenei filifiliga, o le a le fa'aalia lenei fa'aopoopoga i le module Feso'ota'i o le Wave app.
2. UCM admin e mafai ona faʻaopoopo pe faʻasaʻo le Pulea Faʻapitoa i luga o Fesoʻotaʻiga -> Pulea Faʻapitoa i lalo ole UCM web UI, e 2 tulaga fa'aletonu:
   Va'aia e feso'ota'iga uma.
   E na'o le matagaluega a le tagata fa'afeso'ota'i ma fa'afeso'ota'iga a le vaega laiti e va'aia.

Tofi Fa'aopoopoga e Fa'aaoga le Panele Fa'atonu
E lagolagoina e le UCM le faʻaopoopoga ma le faʻatulagaina o le faʻamafanafanaga telefoni, lea e mafai ona iloa ai se tasi pe sili atu faʻaopoopoga e avea ma pule e faʻatautaia gaoioiga a le PBX, e pei o le faʻalauteleina o le tulaga, valaʻau tulaga laina, telefoni feaveaʻi, mataʻituina telefoni, valaau tautau, ma isi.

1. O le fa'amafanafanaga vala'au e mafai ona fa'atulaga e ala ile Valaau Fa'aaliga.Kiliki le "Add" button e faʻaopoopo ai le faʻamafanafanaga telefoni. Fa'amolemole fa'afeso'ota'i mea nei mo le fa'amatalaga o mea fa'atulagaina fa'apitoa o le Panel Panel:
   

   Igoa	Le igoa o le vaega fa'afoe.
   Pule	E mafai e le tagata faʻapipiʻi telefoni ona filifili faʻaopoopoga, faʻaopoopoga vaega, ma matagaluega. Mo vaega fa'aopoopo ua filifilia ma matagaluega, o fa'aopoopoga mulimuli ane o le a otometi lava ona avea ma pule.
   Pulega Module
   Fa'aopoopo	O faʻaopoopoga filifilia o le a vaavaaia e le pule, ma e mafai ona e filifilia faʻaopoopoga, faʻaopoopoga vaega, ma matagaluega. Mo vaega fa'aopoopo ma matagaluega ua filifilia, o fa'aopoopoga mulimuli ane o le a otometi lava ona va'aia e le pule.
   Fa'amama Vaega	O le a va'ava'aia e le pule le fa'atonuga. Filifili "All", uma Ring Groups ma faʻafouga mulimuli ane o le a otometi ona vaavaaia e le pule.
   Vaega Meli Leo	Ole Queue Valaau siaki ole a vaavaaia e le pule. Filifili "All", uma Call Queue ma faʻafouga mulimuli ane o le a otometi ona vaavaaia e le pule.
   Valaau Queue	Ole Queue Valaau siaki ole a vaavaaia e le pule. Filifili "All", uma Call Queue ma faʻafouga mulimuli ane o le a otometi ona vaavaaia e le pule.
   Lota Paka	Ole pakaga paka ua siaki ole a vaavaaia e le pule. Filifili "All", Lota Paka uma ma faʻafouga mulimuli ane o le a vaʻaia e le pule.

2. A maeʻa le faʻaopoopoga o le tagata faʻaoga ma le faʻatagaga e saini i totonu o le Wave app, o le Wave app e faʻaalia ai faʻamatalaga o le tulaga o le faʻaopoopoga, vaega mama, pusa meli leo, laina telefoni ma avanoa paka e pulea e le faʻaopoopoga o loʻo iai nei.

Fa'atonu le Mataitu

O lenei vaega e mafai ai e le tagata faʻaoga ona toe aumai le fafaga vitio o masini mataʻituina o loʻo ia te ia le faʻatagaina i le tagata faʻaoga. O nei masini ma fa'atagaga e fa'atautaia e le UCM. Ina ia iloa pe faʻafefea ona faʻapipiʻi nei masini i le itu UCM, faʻamolemole vaʻai i le taʻiala i lalo:
UCM63XX Device Management Guide Avanoa i le meapue fafaga e fa'aaoga ai le Wave app:

Afai o le faʻaopoopoga ua faʻaopoopoina i le lisi o le "Allowed Members", ona mafai lea e le tagata faʻaoga ona vaʻaia le mea pueata i luga o le lisi.
Kiliki i luga i view le fafaga vitio. Fa'amolemole va'ai le fa'amalama i lalo:

Tu'ufa'atasia Fa'asoa mo Fa'aopoopoga

Fa'ato'a Fa'atauga Galue i Fa'ato'aga mo 'Au
E mafai e le Pule ona fa'apipi'i tagata o le Wave Desktop i fa'aputuga mo komipiuta a tagata faigaluega atina'e ma fetu'una'i ta'iala e fesoasoani ai i tagata faigaluega e fa'aoga vave tagata o lo'o fa'aogaina le Wave Desktop i totonu o le atina'e.
Fa'aoga le meafaigaluega a le Microsoft Intune e fai ma fa'ata'ita'igaampe fa'amatala pe fa'afefea ona fa'apipi'i tagata fa'atau Papamaa Wave i vaega i luga ole Windows ma le MAC OS.
E fa'afefea ona fa'atūina tagata o lo'o fa'atauina le Wave Desktop Clients i vaega - Taiala mo Tagata Fa'aoga
Fa'apipi'i muamua Wave Add-ins mo tagata fa'aopoopo
E mafai e tagata faʻaoga ona faʻapipiʻi muamua le Wave add-ins ile UCM Web UI mo tagata faʻapipiʻi uma poʻo nisi tagata faʻapipiʻi faʻapitoa. Mo example, e mafai e tagata fa'aoga ona fa'apipi'i muamua le Google Drive fa'aopoopo mo tagata fa'aoga fa'aopoopo uma.
A'o le'i fa'aogaina lenei vaega, o le fuafuaga a le UCMRC o lo'o iai nei o le masini UCM e mana'omia le mauaina o fa'atagaga fa'aopoopo a isi vaega. O fuafuaga totogi uma o lo'o iai fa'atagaga fa'aopoopo a isi vaega.
Faʻapipiʻi muamua Wave Add-ins ile UCM63xx -User Guide

1. Ulufale i le Web UI o le masini UCM63xx o se pule.
2. Alu i le Tausiga → Pulega o Tagata Fa'aoga → Fa'aoga Portal/Wave Privileges itulau, pe a taumafai le tagata fa'aoga e fa'aopoopo fa'atagaga pe fa'asa'o fa'atagaga, e mafai e le tagata fa'aoga ona filifili le fa'apipi'i muamua fa'aopoopo. Fa'amolemole va'ai le fa'amalama i lalo:
3. A o'o loa le tagata fa'aopoopo fa'aoga i le talosaga a le Wave Desktop, o le a otometi lava ona fa'apipi'i fa'aopoopo fa'aopoopo ma fa'amau i totonu fa'atasi ai ma fa'amaufa'ailoga.

Fausia Auaunaga Autu

Fausia Feso'ota'iga Tulaga Fa'atele
E te mafaia view fa'afeso'ota'i atina'e tele i le tagata fa'atau Wave. E mafai ona e faia ni feso'ota'iga tele-tulaga i luga o le Web UI ole UCM63xx.

1. I luga o le Web UI o lau UCM63xx, e mafai ona e alu i Faʻafesoʻotaʻi -> Pulega Matagaluega e fatu ai le tele-tulaga matagaluega fausaga. Kiliki i luga e fai ai le vaega laiti.
   Kiliki i luga e fa'aopoopo se sui i le matagaluega.
   Kiliki i luga e teuteu ai le matagaluega.
   E mafai fo'i ona e fa'asa'o fa'amatalaga fa'afeso'ota'i ma matagaluega ile Fa'afeso'ota'i -> Fa'afeso'ota'i Pulega
2. E te mafaia view o feso'ota'iga e ala i le Wave app:

Fausia le Potu mo Sauniga Lautele

E mafai ona e faia se Potu Fonotaga Lautele ina ia mafai ai e le tagata faʻalauteleina ona faʻaoga vave le potu fono pe a uma ona e ulufale i totonu ole Wave app.

1. E mafai ona fa'aogaina le fa'atulagaina o potu fono multimedia i lalo Web GUI-> Vala'au Va'aiga-> Fono Telemedia. I lenei itulau, e mafai e tagata fa'aoga ona fatuina, fa'asa'o, view, vala'aulia, pulea tagata auai, ma tape potu fono fa'asalalau. O le tulaga o le potu fono multimedia ma le pu'eina o valaau o fonotaga (pe a mafai ona pu'eina) o le a fa'aalia i totonu web itulau foi.
2. Kiliki i le "+ Add" e fatu ai se potu fono fou. O le a faʻamalosia tagata faʻaoga e faʻapipiʻi filifiliga nei mo le potu fono leo:
   

   Fa'aopoopo	Le numera e vili e o'o atu i le potu fono.
   Igoa o le Fonotaga	I Igoa o le Fonotaga
   Avanoa	I Fa'amolemole filifili le fa'atagaga mo telefoni i fafo.
   Fa'ataga le Valaaulia Tagata Fa'aoga	Afai e mafai. o le a mafai e tagata auai ona valaʻaulia isi i le fonotaga e ala i le oomiina o le I luga o la latou keypad poʻo le kilikiina o le sui auai -> Valaaulia le filifiliga i luga ole Wave lalo pa.
   Fa'ataga e Avea le Tele o le Gūgū	Na ou fa'ataga e fa'asesēina Host Gūgū
   Faʻamaumauga taʻavale	O fonotaga leo ma le vitio e mafai ona otometi ona pu'eina. O nei lipine e mafai ona maua i lalo o le Meeting Recording or Meeting Video Recordings Page. •Pu'eina leo: Fa'amau na'o le fono leo. •Pu'eina le vitio: Pu'eina le leo o le fonotaga ma fafaga uma vitio. A iai se fa'asoa fa'asoa (fa'asoa mata/fa'asoa laupapa papa'epa'e/fa'asoa pepa) po'o le taula'i, na'o le fa'asoa fa'atasi po'o le taula'i e fa'amaumau, ma pe a iai uma. o le a faamaumau le lau faasoa. •Pu'eina le vitio (Faiga Taulai): Faamaumau le mata e taulai i ai ma leo uma o le fonotaga. Pe a iai se puna fa'asoa i totonu o le fonotaga. na'o le lau fa'asoa e fa'amauina.

3. I luga o le Wave app, e mafai e le tagata faʻaoga ona kiliki e ulufale saʻo i le Potu Fonotaga Lautele, pe faʻatulaga se fonotaga:

Fausia Fonotaga i luga ole laiga

A mae'a ona faia ni potu fono i luga ole laiga i lalo ole teuga tupe a lau atina'e, e mafai e tagata fa'aopoopo view le tulaga o potu fono i luga ole laiga e ala ile Wave app ma fa'atulaga fonotaga.

1. Ina ia mafai ona faʻaogaina lenei faʻaoga, faʻamolemole faʻafeiloaʻi i le Web GUI → Isi Vaega → Fonotaga i luga ole laiga.
2. Faʻaopoopo tuatusi o fale ofisa i le Address Management ile kiliki ile Add button.
3. E mafai ona e fa'aopoopoina meafaigaluega o lo'o fa'aaogaina i fonotaga i le Meafaigaluega.
4. E mafai ona e fa'aopoopoina potu fono i le Pulega Potu.
5. E mafai e tagata fa'aoga view le tulaga o le potu fono i luga ole laiga e ala ile Wave app, ma fa'atulaga vave se fonotaga ile nofoaga.

Enterprise UI Customization

UCM e mana'omia ona fa'afeso'ota'i ile GDMS, o lea o le a tu'uina atu i ai se afifi Fuafuaga Autu mo RemoteConnect e amata ai.
I luga ole UCM Web UI , e mafai e tagata faʻaoga ona faʻasaʻo le igoa o le kamupani ma filifili se ata faʻapitonuʻu file e pei o le logo fou. O le igoa o le kamupani e galue i luga o le vaega o tusitusiga ma le tagavai a le kamupani, ma o ata o loʻo i ai i faatulagaga eseese ma lapopoa e tusa ai ma le tulaga logo, o LOGO1 80 * 80px, LOGO2 256 * 256px, LOGO3 64 * 64px (naʻo le "ico" format. o loʻo lagolagoina), o nei logos o le a faʻaalia i luga o le "UCM management platform / login", "Reset Password", "Email Template",
“Wave_PC”, “Wave Login”, “Browser Label”, “Taiala Itulau” fa'aoga muamuaview.
A maeʻa loa, e mafai e le pule ona ulufale i totonu o le UCM pulega platform ma faʻavasega le Wave LOGO, faʻamolemole faʻafesoʻotaʻi le UCM RemoteConnect user guide mo faʻamatalaga:
UCM RemoteConnect User Guide
A uma ona fa'avasega le logo, o Logos uma i luga o le itulau Wave e fa'aalia e pei o Logos fa'apitoa.

Fa'atonu IM

I lalo ole System Settings IM Settings, tagata fa'aoga o le a va'ai i filifiliga nei:
Faitau lisiti: Afai e siaki lenei filifiliga, o le Wave app o le a faʻaalia pe na faitau e le isi itu le feʻau. (Na'o le P2P talatalanoaga)
Fa'asilasilaga Imeli Fou: Afai e le'i saini le tagata fa'aopoopo i le Wave app mo le sili atu i le 7 aso, o le a lafoina se fa'amatalaga imeli pe a uma ona maua se fe'au fou.
Tele Talanoaga File Tele (MB): E mafai e tagata faʻaoga ona faʻatumu le tasi file lapopo'a tapula'a e mafai ona lafo ile Wave chat.

Fa'amama Fa'amatalaga IM

E mafai e le pulega ona fa'amama le fa'amatalaga o fe'au fa'ata'ita'i na fa'atupuina i le taimi o talatalanoaga e fa'aaoga ai le Wave web ma ina ia faia lena mea, faʻamolemole faʻafeiloaʻi le UCM630x web fa'aoga ma alu i lalo o le Fa'amama Faiga Fa'amama/Fa'afou Fa'amama.
E mafai ona faia ma le lima i lalo o le Fa'amama Tusia e pei ona fa'aalia i lalo:

I le isi itu, e mafai ona faia otometi e ala i le faʻatulagaina o le IM Data Cleaner e pei ona faʻaalia i lalo:

Ao IM

O le Cloud IM e fa'atagaina oe e fa'atasi-fa'atasi UCM6300 masini fa'asologa i so'o se nofoaga, e mafai ai e pisinisi ona fausia se tasi feso'ota'iga e mafai ona fa'aoga i vaega uma ma maua mamao.
Faatasi ai ma le Cloud IM, e mafai e au 'au ona fesoʻotaʻi i UCMs faʻatasi ma telefoni, fonotaga, fesoʻotaʻiga, faʻatulagaina, talatalanoaga faʻavae ma isi mea.
E mafai ona e alu i Faiga Faʻatonu -> Faʻatonu IM -> Auaunaga IM i le Ao e mafai ai le Cloud IM.
A Cloud IM Server - Ta'iala Pule

Aoao atili:
UCM RemoteConnect – Taiala mo Tagata
UCM630x Fa'asologa - Tusi Taiala
Wave APP – Taiala mo Tagata
Tele fa'aoga ta'iala