O Alienware o se lala sili ona lauiloa i Amerika e gaosi ai masini komepiuta a le Dell Inc., e fa'apitoa i le gaosiga o komepiuta feavea'i, komepiuta feavea'i, mata'itusi ma isi mea fa'aopoopo e lelei mo ta'aloga.
Alienware o se lala ua lauiloa i le lalolagi atoa o Dell Inc., ua tuuto atu i le mamanuina ma le gaosia o masini taʻaloga maualuga le faʻatinoga. Na faavaeina i le 1996 ma faʻatauina e Dell i le 2006, ua lauiloa le faʻailoga ona o ona foliga vaaia tulaga ese e musuia e tala fatu faasaienisi ma faʻamatalaga malolosi faʻakomepiuta ua mamanuina mo tagata e fiafia i ai.
O le lisi oloa a le Alienware e aofia ai komepiuta feaveaʻi taʻutaʻua i le alamanuia e pei o le x16 ma le m18, polokalama komepiuta e pei o le Aurora series, ma se laina atoa o monitor ma mea faʻaopoopo mo taʻaloga. E atiaʻe foʻi e le faʻailoga le Alienware Command Center, o se seti o polokalama faakomepiuta e mafai ai e tagata faʻaoga ona faʻapitoa moli, faʻamalositino faʻavevelafiles, ma le fa'atinoga o le polokalama e fa'aleleia atili ai a latou poto masani i ta'aloga.
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E mafai ona sii mai aveta'avale, fa'afouga BIOS, ma firmware mo oloa Alienware mai le Dell Support aloaia. web'upega tafaʻilagi e ala i le ulufale atu i le Auaunaga a lau masini Tag.
E mafai ona e siakiina le tulaga o le warranty o lau oloa Alienware e ala i le asiasi i le itulau o le Dell Support warranty ma ulufale i lau 'Au'aunaga. Tag po'o le Tulafono Fa'atonutonu o Auaunaga Fa'avave.
O le Alienware Command Center (AWCC) o se polokalama faakomepiuta e maua ai se fesoʻotaʻiga e tasi e faʻapitoa ma faʻaleleia atili ai le poto masani i taʻaloga, e aofia ai le puleaina o moli o le polokalama (AlienFX), pulega o le eletise, ma le puipuiga o le vevela.files.